Vragen over het onderwerp landbouw of afvalwater alleen nog online
Afvalwater
Inhoud pagina: Vragen over het onderwerp landbouw of afvalwater alleen nog online
Voor de onderwerpen landbouw en afvalwater wijzigt de bereikbaarheid van de helpdesk met ingang van 1 februari 2010. Vanaf die datum kunt u uw vragen over de onderwerpen landbouw en afvalwater alleen stellen via het helpdeskformulier.
Deze werkwijze heeft als voordeel dat u niet hoeft te wachten tot een helpdesk-medewerker beschikbaar is.
Direct na het invoeren van uw vraag krijgt u een kort overzicht met relevante webpagina's op deze website. De kans is groot dat uw vraag zo al beantwoord is, voordat u hem hebt opgestuurd.
Staat uw antwoord er niet bij, dan kunt u uw vraag doorsturen aan de helpdesk. U kunt op het formulier aangeven wanneer u teruggebeld kunt worden.
Wanneer u uw vraag helder op het formulier heeft geformuleerd, wordt u in het algemeen teruggebeld met het antwoord op uw vraag. Soms zal een telefonische toelichting gevraagd worden. De overige service aan de helpdesk, blijft gelijk.
Bedrijven kunnen sinds 1 januari 2009 geen vragen meer stellen over het onderwerp landbouw aan de helpdesk van InfoMil. Wél kunnen bedrijven gebruik maken van de informatie die op de website van InfoMil wordt aangeboden. Verder kunnen zij met milieuvragen terecht bij het betreffende bevoegde gezag (gemeente of provincie) of bij Antwoord voor Bedrijven.
Particulieren kunnen voor milieuvragen terecht bij hun gemeente of bij Postbus 51.
