Communiceren met effect voor toezichthouders energiebesparing
Toezicht op energiebesparing wordt vaak als wezenlijk anders ervaren door toezichthouders dan toezicht op andere milieuthema's. Dat maakt op een goede manier communiceren met de ondernemer soms lastig. Daarnaast is de trend om naar meer 'stimulerend toezicht' toe te gaan. Dit vraagt andere communicatievaardigheden van de toezichthouder. Deze communicatietraining helpt toezichthouders meer deze rol te pakken.
Doelgroep
Toezichthouders van gemeenten en omgevingsdiensten.
Programma
De training richt zich op het verbeteren van gespreksvaardigheden. U gaat via verschillende werkvormen aan de slag:
- Met elkaar aan de slag via interactieve oefeningen
- In de spiegel kijken: wat doe ik handig en wat ook niet?
- Theorie over interactie en communicatie
- Oefenen met eigen cases (voor wie wil met een goede trainingsacteur)
Na de eerste dag krijgen deelnemers huiswerk om mee aan de slag te gaan.
Kenniscentrum InfoMil organiseert deze training in samenwerking met een communicatieadviesbureau.
Trainingsdata
- Training 1 (online) - VOL
- maandag 15 maart, dinsdag 23 maart en donderdag 8 april 2021
- Training 2 (online) - VOL
- dinsdag 18 mei, donderdag 27 mei en maandag 7 juni 2021
- Training 3 (online)
- maandag 14 juni, maandag 21 juni en maandag 28 juni 2021
De training is iedere keer van 09.30 tot 15.30 uur. Naast een lunchpauze, wordt regelmatig een korte scherm-break gehouden.
Voor de training worden de deelnemers door de trainer benaderd voor een kort intakegesprek.
Aantal deelnemers
Het maximaal aantal deelnemers voor deze training is 8 personen.
Aanmelden
Training 3: aanmelden kan tot 1 juni 2021
Wilt u deelnemen aan deze training? Laat het ons dan weten via energie@infomil.nl.
Vermeld bij uw aanmelding de volgende gegevens:
- Naam
- Organisatie
- E-mailadres
- Telefoonnummer waarop u bereikbaar bent voor een intakegesprek
- Korte motivatie waarom u deel wilt nemen aan deze training en wat u hoopt te leren tijdens deze training (persoonlijke leerpunten).
Kosten
Deelname is gratis.
Meer weten?
Neem contact met ons op via energie@infomil.nl.