Beschikking en aanvraag niet langer per mail
De e-mail naar bevoegd gezag of aanvrager bevat geen pdf's meer van de ingediende aanvraag of melding. Mail is geen veilig medium en omdat Omgevingsloket online zorgvuldig met persoonsgegevens wil omgaan, stopt het Omgevingsloket met het meesturen van bijlagen. De e-mail die verstuurd wordt bij het indienen van een aanvraag of het versturen van een beschikking, bevat geen bijlagen meer. Bevoegd gezag kan de pdf's downloaden van de FTP-server. De aanvrager/gemachtigde kan de pdf's of beschikking downloaden in Omgevingsloket online.
Wat verandert er:
- Email bij het indienen van een aanvraag naar aanvrager/gemachtigde
- Email bij het indienen van een aanvraag naar bevoegd gezag
- Beschikking naar aanvrager
- Beschikking naar bevoegd gezag
Email bij het indienen van een aanvraag naar aanvrager/gemachtigde
Bij het indienen van een aanvraag of melding ontvangt de aanvrager of gemachtigde nu een e-mail, met de PDF van de ingediende aanvraag.
Voorbeeld:
Wijziging
Vanaf release 2.15.2 wordt de PDF van de ingediende aanvraag niet meer meegestuurd in de e-mail.
De aanvrager/gemachtigde kan de PDF van de ingediende aanvraag downloaden in het Omgevingsloket.
De tekst in de e-mail wijzigt:
E-mail bij het indienen van een aanvraag naar bevoegd gezag
Bij het indienen van een aanvraag of melding door de aanvrager of gemachtigde ontvangt het bevoegd gezag nu een e-mail (verzoek tot behandeling), met een PDF van de ingediende aanvraag en een PDF van de publiceerbare aanvraag.
Voorbeeld:
Wijziging
De tekst in de e-mail wijzigt niet. Maar de e-mail bevat niet meer als bijlage de PDF van de ingediende aanvraag en de PDF van de publiceerbare aanvraag. Bevoegd gezag kan de PDF downloaden van de ftp-server.
Beschikking
Huidige situatie
Het ontwerpbesluit en/of beschikking wordt verstuurd aan:
- de aanvrager of gemachtigde
- het Bevoegd Gezag of behandeldienst
- de adviseurs en de behandelaars
Beschikking naar aanvrager
Bij het beschikken van een aanvraag via Omgevingsloket online, ontvangt de aanvrager/gemachtigde een e-mail met als bijlage de beschikking of het ontwerpbesluit.
Wijziging
De beschikking of ontwerpbesluit wordt niet langer als bijlage met de e-mail verstuurd.
De aanvrager of gemachtigde ontvangt de volgende e-mail:
De aanvrager of gemachtigde (of betrokkene) kan inloggen in Omgevingsloket online en de beschikking openen en downloaden onder de nieuwe tab 'Besluiten'.
Deze tab is alleen zichtbaar bij een aanvraag als er op een aanvraag is beschikt via het Omgevingsloket. Als er op de aanvraag nog niet beschikt is, of als de beschikking via het eigen systeem van het bevoegd gezag wordt gedaan, dan is deze tab niet zichtbaar.
Beschikking naar bevoegd gezag
Bij het beschikken van een aanvraag via Omgevingsloket online, ontvangt bevoegd gezag een e-mail. De beschikking of ontwerpbesluit wordt niet langer als bijlage met de e-mail verstuurd.
Bevoegd gezag kan de (bestaande) tab 'Documenten' gebruiken, waar de beschikking/het ontwerpbesluit nu ook al te openen/aanwezig is.