Ik heb een e-mail ontvangen dat mijn wachtwoord verloopt. Welke actie moet ik ondernemen?

Vraag

Ik heb een e-mail ontvangen dat mijn wachtwoord verloopt voor Omgevingsloket online. Moet ik hier actie op ondernemen?

Antwoord

Nee, dat hoeft niet direct.

De eerstvolgende keer dat u gebruik maakt van het Omgevingsloket online, komt u met uw oude gegevens vanzelf uit op een scherm ‘wachtwoord verlopen’ (zie onderstaande afbeelding). Hier moet u het wachtwoord wijzigen door tweemaal een nieuw wachtwoord in te vullen.

wachtwoord verlopen

Uw wachtwoord blijft 120 dagen geldig. Omgevingsloket online verstuurt een week voor het verlopen van het wachtwoord een e-mail hierover. Deze mail wordt herhaald een dag voordat het wachtwoord verloopt.